- Info
Relatório Final de 2005
QUADRO - SÍNTESE DE ATIVIDADES
(2005)
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|
Formas de Contato
|
%
|
| E-mails |
92% |
| 0-800 |
5% |
| Carta |
1% |
| Telefones |
2% |
|
 |
|
Mês
|
Quantidade
|
| Janeiro |
117 |
| Fevereiro |
120 |
| Março |
242 |
| Abril |
308 |
| Maio |
301 |
| Junho |
284 |
| Julho |
174 |
| Agosto |
273 |
| Setembro |
256 |
| Outubro |
162 |
| Novembro |
220 |
| Dezembro |
252 |
|
 |
|
Tipos de Ocorrência
|
%
|
| Solicitação |
21% |
| Desabafo |
58% |
| Reclamação |
12% |
| Sugestão |
6% |
| Denúncia |
2% |
| Elogios |
1% |
|