- Info
Relatório Final de 2003
QUADRO- SÍNTESE DE ATIVIDADES
(2003)
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|
Formas de Contato
|
%
|
| E-mails |
85% |
| 0-800 |
6% |
| Carta |
5% |
| Telefones |
4% |
|
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| Mês |
Quatidade |
| Janeiro |
126 |
| Fevereiro |
126 |
| Março |
83 |
| Abril |
73 |
| Maio |
193 |
| Junho |
132 |
| Julho |
113 |
| Agosto |
73 |
| Setembro |
128 |
| Outubro |
132 |
| Novembro |
53 |
| Dezembro |
28 |
|
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|
Tipos de Ocorrência
|
%
|
| Solicitação |
73% |
| Reclamação |
8% |
| Desabafo |
10% |
| Denúncia |
9% |
|