Espera do consumidor no call center não pode passar de um minuto
O Ministro da Justiça Tarso Genro assinou portaria nesta segunda-feira, 13, que estabelece o tempo máximo de um minuto para o contato direto com o atendente, quado essa opção for selecionada pelo consumidor. A mudança passa a valer a partir de 1º de dezembro. Leia mais
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Reuniões
| 15/10/2008 10h |
Reunião Deliberativa Ordinária -
Plenário 08 do Anexo II
Encerrada (Final)
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 Detalhes
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 Áudio
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Resultado
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